Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Общества с ограниченной ответственностью «Активфинанс групп» (ООО «АФГ», ОГРН 1155958126961, ИНН 5907024443, далее — «Оператор») в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Оферта определяет условия использования интернет-сервиса «Нирби», размещённого по адресу nirby.ru (далее — «Сервис», «Платформа»), любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — «Пользователь»).

1.3. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий Оферты считается любое из действий: регистрация на Платформе, размещение заказа, отклик на заказ либо оплата через Платформу. С момента акцепта между Оператором и Пользователем считается заключённым договор на условиях настоящей Оферты.

1.4. Оператор вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на этой странице, если не указано иное. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

2. Термины

• Заказчик — Пользователь, размещающий на Платформе заказ на выполнение работ или оказание услуг.
• Исполнитель — Пользователь, принимающий заказ и выполняющий работы (оказывающий услуги) для Заказчика.
• Заказ — размещённое Заказчиком на Платформе задание с описанием работ, сроков, места выполнения и стоимости.
• Сделка — договор о выполнении работ (оказании услуг), заключаемый непосредственно между Заказчиком и Исполнителем с использованием Платформы.
• Безопасная сделка — способ расчётов, при котором денежные средства Заказчика резервируются и перечисляются Исполнителю после подтверждения выполнения работ. Правила приведены в разделе «Безопасная сделка».
• Вознаграждение Оператора (комиссия сервиса) — плата за использование Платформы в размере, указанном в разделе 5 Оферты.

3. Предмет Оферты

3.1. Оператор предоставляет Пользователям доступ к Платформе — информационному сервису, который позволяет Заказчикам размещать заказы, а Исполнителям — находить заказы и откликаться на них, а также обеспечивает организацию расчётов между сторонами, в том числе с использованием сервиса «Безопасная сделка».

3.2. Оператор не является стороной Сделки между Заказчиком и Исполнителем, не выполняет работы и не оказывает услуги, являющиеся предметом Сделки, не является работодателем Исполнителей. Права и обязанности по Сделке возникают непосредственно у Заказчика и Исполнителя.

3.3. Перечень категорий работ и услуг, доступных на Платформе, их описание и ориентировочная стоимость приведены в разделе «Услуги и цены».

4. Регистрация и учётная запись

4.1. Для размещения заказов и откликов на них Пользователь проходит регистрацию, указывая достоверные данные, и подтверждает адрес электронной почты. Регистрация также возможна через сервис VK ID.

4.2. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность данных своей учётной записи и несёт ответственность за все действия, совершённые с её использованием.

4.3. Оператор вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Платформе при нарушении условий Оферты, требований законодательства или при предоставлении недостоверных данных.

5. Порядок заключения Сделки, стоимость и расчёты

5.1. Заказчик размещает Заказ, указывая описание работ, место, сроки и предлагаемую стоимость. Стоимость работ определяется Заказчиком и Исполнителем самостоятельно и фиксируется в Заказе.

5.2. Сделка считается заключённой с момента подтверждения Заказчиком выбранного Исполнителя (принятия отклика) на Платформе.

5.3. При выборе способа расчётов «Безопасная сделка» Заказчик оплачивает стоимость работ и вознаграждение Оператора в размере 5% от стоимости работ. Денежные средства резервируются и перечисляются Исполнителю после подтверждения Заказчиком выполнения работ за вычетом комиссии Исполнителя 5%. Приём платежей банковскими картами и через Систему быстрых платежей осуществляется с использованием интернет-эквайринга банка «Точка».

5.4. При выборе способа «Напрямую» Заказчик и Исполнитель рассчитываются между собой самостоятельно, без участия Оператора; Оператор не несёт ответственности за такие расчёты.

5.5. Порядок оформления заказа, способы оплаты и условия возвратов приведены в разделе «Оплата и возвраты» и являются неотъемлемой частью Оферты.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверную информацию о себе и о заказах;
• не размещать заказы, противоречащие законодательству Российской Федерации;
• добросовестно исполнять обязательства по заключённым Сделкам;
• самостоятельно исполнять налоговые обязанности, возникающие в связи с получением дохода по Сделкам;
• не использовать Платформу для рассылки спама, мошенничества или причинения вреда третьим лицам.

6.2. Оператор обязуется:

• обеспечивать работоспособность Платформы, за исключением периодов технического обслуживания;
• обеспечивать проведение расчётов по Безопасной сделке в соответствии с её правилами;
• рассматривать обращения и претензии Пользователей в срок не более 10 (десяти) рабочих дней;
• обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

7. Ответственность

7.1. Оператор не несёт ответственности за качество, сроки и результат работ по Сделке, за действия или бездействие Заказчиков и Исполнителей, а также за достоверность размещённой ими информации, однако принимает разумные меры для урегулирования споров в рамках Безопасной сделки.

7.2. Платформа предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует, что Сервис будет соответствовать ожиданиям Пользователя и работать непрерывно и без ошибок.

7.3. Совокупная ответственность Оператора перед Пользователем ограничена суммой вознаграждения Оператора, фактически уплаченного Пользователем по спорной Сделке.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности при действии обстоятельств непреодолимой силы.

8. Разрешение споров

8.1. Споры между Заказчиком и Исполнителем по Сделке разрешаются ими самостоятельно. По Сделкам, заключённым с использованием Безопасной сделки, Оператор содействует урегулированию спора в порядке, предусмотренном правилами раздела «Безопасная сделка».

8.2. Споры между Пользователем и Оператором разрешаются в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента получения. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.3. Претензии направляются на адрес электронной почты nirbyofficial@gmail.com или почтой по адресу Оператора.

9. Срок действия и расторжение

9.1. Договор действует с момента акцепта Оферты и до момента удаления учётной записи Пользователя либо прекращения работы Платформы.

9.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от использования Сервиса, направив запрос на удаление учётной записи на адрес nirbyofficial@gmail.com. Расторжение договора не освобождает стороны от исполнения обязательств по Сделкам, заключённым до расторжения.

10. Реквизиты Оператора