Nirby

Политика обработки персональных данных

Дата обновления: 07 мая 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Nirby, расположенного по адресу: https://nirby.ru.

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных, а также настоящей Политикой.

Оператор персональных данных:
Общество с ограниченной ответственностью «Активфинанс групп»

ИНН оператора:
5907024443

Адрес оператора:
614030, г. Пермь, ул. Вильямса, 37 А

Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных:
admin@nirby.ru

Настоящая Политика размещается в открытом доступе на сайте Оператора и применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через сайт Nirby, формы заявок, средства связи и сервисную инфраструктуру, используемую для обработки заявок пользователей.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.

Пользователь — посетитель сайта Nirby, который оставляет заявку, обращение или иным способом передаёт Оператору свои персональные данные.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

3. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя, которые Пользователь самостоятельно указывает при отправке заявки или обращении:

  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • ссылку на профиль ВК;
  • контакт в Telegram;
  • контакт в MAX;
  • содержание заявки или описание задачи;
  • иную информацию, которую Пользователь добровольно указывает в форме заявки или сообщении.

Также при посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические данные, передаваемые устройством и браузером Пользователя:

  • IP-адрес;
  • сведения о браузере и устройстве;
  • дата и время посещения сайта;
  • адреса посещённых страниц;
  • источник перехода на сайт;
  • cookie-файлы и иные похожие технические идентификаторы.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных: сведения о здоровье, расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.

Пользователь не должен указывать в формах сайта или сообщениях специальные категории персональных данных. Если Пользователь самостоятельно указывает такие сведения, Оператор вправе удалить их без рассмотрения.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • приём и обработка заявок Пользователей;
  • связь с Пользователем по оставленной заявке;
  • уточнение задачи, сроков, места, условий выполнения работ и иных деталей заявки;
  • подбор исполнителей под задачу Пользователя;
  • информирование Пользователя о статусе заявки;
  • обработка обращений, вопросов и претензий Пользователей;
  • обеспечение работы сайта и его технической поддержки;
  • улучшение качества работы сайта и сервиса Nirby;
  • защита сайта от злоупотреблений, спама, несанкционированного доступа и иных неправомерных действий;
  • исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  • согласие Пользователя на обработку персональных данных;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
  • необходимость обработки для осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя.

Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем путём проставления отдельной отметки в чекбоксе рядом с текстом согласия на сайте перед отправкой формы заявки.

Отметка в чекбоксе не устанавливается заранее. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении согласия.

6. Действия с персональными данными

Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:

  • сбор;
  • запись;
  • систематизацию;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение, обновление и изменение;
  • использование;
  • передачу;
  • обезличивание;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение.

Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

7. Порядок обработки заявок и использование ВК

Заявки, отправленные через формы на сайте Nirby, передаются Оператору через техническую инфраструктуру сайта и могут направляться в сообщения ВКонтакте, используемые Оператором для оперативного получения, просмотра и обработки заявок.

В связи с этим персональные данные, указанные Пользователем в заявке, могут технически размещаться и храниться в интерфейсе сообщений ВКонтакте в составе сообщения с заявкой.

Передача данных во ВКонтакте осуществляется исключительно для целей:

  • получения заявки Оператором;
  • оперативной обработки заявки;
  • связи с Пользователем;
  • организации подбора исполнителей;
  • внутреннего учёта и контроля обращений.

Оператор не размещает заявки Пользователей в открытом доступе и не публикует контактные данные Пользователей без отдельного законного основания или отдельного согласия Пользователя.

Пользователь понимает и соглашается, что при отправке заявки через сайт его данные могут быть переданы в сервис сообщений ВКонтакте, используемый Оператором как канал получения заявок.

8. Передача персональных данных третьим лицам и сервисам

Оператор не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам.

Оператор может передавать персональные данные или поручать их обработку третьим лицам только в случаях, необходимых для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике, включая:

  • техническую поддержку сайта;
  • хостинг и хранение данных;
  • работу серверной инфраструктуры;
  • отправку и получение сообщений;
  • обработку заявок через сервисы связи, включая сообщения ВКонтакте;
  • защиту сайта от спама и неправомерных действий;
  • исполнение требований законодательства Российской Федерации.

Лица и сервисы, которым передаются персональные данные или которым поручается их обработка, обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных в пределах применимого законодательства и условий использования соответствующих сервисов.

Передача персональных данных государственным органам осуществляется только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9. Cookie-файлы и сервисы аналитики

Сайт может использовать cookie-файлы и похожие технические средства для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения качества сервиса.

Cookie-файлы могут содержать техническую информацию о действиях Пользователя на сайте, устройстве, браузере, времени посещения и просмотренных страницах.

На сайте подключены сервисы веб-аналитики, включая Яндекс Метрику. Такие сервисы могут собирать обезличенные или технические данные о посещениях сайта, действиях Пользователей, источниках переходов, устройстве и браузере.

Пользователь может ограничить или отключить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

10. Изображения людей на сайте

На сайте могут размещаться изображения людей, используемые для иллюстрации услуг и визуального оформления сайта.

Такие изображения используются Оператором на основании правомерных оснований: собственных материалов, согласий изображённых лиц, лицензионных соглашений, условий фотостоков или иных законных оснований.

Копирование, распространение и иное использование изображений людей, размещённых на сайте, третьими лицами без разрешения правообладателя запрещено.

11. Срок обработки и хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки.

Срок обработки и хранения персональных данных составляет:

  • до достижения целей обработки персональных данных;
  • до отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных;
  • до направления Пользователем требования об удалении персональных данных;
  • в течение 3 лет после завершения взаимодействия с Пользователем, если данные могут быть необходимы для подтверждения факта обращения, обработки возможных претензий, защиты прав и законных интересов Оператора;
  • в течение иного срока, если такой срок установлен законодательством Российской Федерации.

После достижения целей обработки, получения отзыва согласия или требования об удалении данных Оператор прекращает обработку персональных данных и удаляет или обезличивает их, если дальнейшее хранение не требуется по законодательству Российской Федерации.

12. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

К таким мерам могут относиться:

  • ограничение доступа к персональным данным;
  • использование паролей и иных средств контроля доступа;
  • назначение лиц, ответственных за обработку персональных данных;
  • контроль доступа к сервисам, через которые поступают заявки;
  • использование технических средств защиты сайта и серверной инфраструктуры;
  • удаление или обезличивание данных после достижения целей обработки;
  • регулярная проверка актуальности настоящей Политики.

Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения задач, связанных с обработкой заявок, связью с Пользователями, подбором исполнителей и обеспечением работы сервиса.

13. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения своих персональных данных;
  • требовать блокирования или удаления персональных данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • направлять обращения Оператору по вопросам обработки персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
  • реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

14. Порядок обращения пользователя

По вопросам обработки персональных данных, уточнения, удаления, блокирования данных или отзыва согласия Пользователь может направить обращение на электронную почту: admin@nirby.ru.

В обращении рекомендуется указать:

  • фамилию, имя, отчество, если применимо;
  • контакт, который был указан в заявке;
  • суть обращения;
  • способ обратной связи.

Оператор рассматривает обращения Пользователей и предоставляет ответ в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Если для исполнения обращения необходимо подтвердить принадлежность данных конкретному Пользователю, Оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для идентификации обращения.

15. Отзыв согласия

Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на электронную почту: admin@nirby.ru.

После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и удаляет или обезличивает их, если дальнейшая обработка или хранение не требуется по законодательству Российской Федерации.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента получения отзыва.

16. Актуализация, удаление и уничтожение данных

В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор уточняет такие данные.

В случае достижения целей обработки, отзыва согласия или выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор прекращает обработку соответствующих данных и принимает меры по их удалению, уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Удаление данных из внешних сервисов, включая сообщения ВКонтакте, осуществляется в пределах технических возможностей соответствующего сервиса и порядка доступа Оператора к таким сообщениям.

17. Изменение политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иной срок не указан в новой редакции Политики.

Пользователю рекомендуется периодически самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Политики.

18. Контакты оператора

Оператор персональных данных:
Общество с ограниченной ответственностью «Активфинанс групп»

ИНН:
5907024443

Адрес:
614030, г. Пермь, ул. Вильямса, 37 А

Электронная почта:
admin@nirby.ru

Сайт:
https://nirby.ru

Вернуться на сайт